Devoluciones y reembolsos

Estamos abiertos como de costumbre, pero tenga en cuenta que los envíos al extranjero están demorando más de lo habitual debido a la interrupción de Covid-19 en los servicios postales internacionales. Gracias por su paciencia.

Póngase en contacto con nosotros primero si no está completamente satisfecho con algo que ha pedido. Estaremos encantados de organizar un reembolso completo por cualquier motivo, sin hacer preguntas. Las impresiones deberán devolverse sin daños dentro de los 14 días posteriores a la recepción antes de que se pueda realizar el reembolso.

Envíe las devoluciones, incluido su nombre / número de pedido, a:

 

Impresiones de Pimlico
12 Cedar Road, piso 1
Sutton SM2 5DA
Reino Unido

 

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver los productos. Reembolsaremos el costo de envío original hasta el valor de la opción 'estándar'.

Bienes no recibidos

Si no recibe su pedido y se puede suponer que se perdió en tránsito, Pimlico Prints puede proporcionar un reembolso, de buena fe, 3 semanas después del envío (o 5 semanas para pedidos en el extranjero). Los gastos de envío están excluidos de los reembolsos. Por favor contáctenos dentro de las 6 semanas posteriores a la fecha de su pedido para hacer arreglos. Alternativamente, podemos proporcionar un juego de copias de reemplazo único sin cargo, sin embargo, tenga en cuenta que no se puede proporcionar un reembolso posterior.