Rendement & terugbetalingen

We staan open voor business as usual, maar houd er rekening mee dat overzeese zendingen langer duren dan normaal als gevolg van Covid-19 verstoring van de internationale postdiensten. Bedankt voor je geduld.

Neem eerst contact met ons op als u niet tevreden bent met iets dat u hebt besteld. Wij zullen graag een volledige terugbetaling te regelen om welke reden dan ook, geen vragen gesteld. De print(en) moeten binnen 14 dagen na ontvangst onbeschadigd aan ons worden geretourneerd voordat terugbetaling kan worden gedaan.

Stuur retourzendingen - inclusief uw naam / bestelnummer - naar:

 

Pimlico Prints
12 Cedar Road, Flat 1
Sutton SM2 5DA
Verenigd Koninkrijk

 

U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van goederen. We zullen de oorspronkelijke verzendkosten terugbetalen tot de waarde van de 'standaard' optie.

Niet-ontvangen goederen

Als u uw bestelling niet ontvangt en kan worden aangenomen dat deze verloren gaat tijdens het transport, kan Pimlico Prints te goeder trouw 3 weken na verzending (of 5 weken voor overzeese bestellingen) een terugbetaling doen. Verzendkosten zijn uitgesloten van terugbetalingen. Neem binnen 6 weken na uw besteldatum contact met ons op om afspraken te maken. Als alternatief kunnen we gratis een eenmalige vervangingsset van afdrukken aanbieden, maar houd er rekening mee dat een volgende terugbetaling dan niet kan worden verstrekt.