Faqs

Faqs

Q. Pouvez-vous concevoir des impressions sur mesure?

UNE. S'il te plaît Nous contacter Si vous avez une idée d'une impression que vous ne pouvez pas trouver en magasin. Souvent, nous sommes en mesure de trouver un design ou de produire quelque chose de sur mesure, bien que nous ne puissions pas faire de promesses.

Q. Faites-vous d'autres tailles que celles montrées?

UNE. Si vous avez besoin d'une taille qui n'est pas répertorie, veuillez nous contacter, nous pouvons généralement accueillir des demandes de taille personnalisées.

Q. Est-il possible d'obtenir un rabais si j'achète plusieurs impressions?

UNE. Pour les commandes plus importantes, nous proposons une livraison gratuite dans le monde entier, ce qui représente une grande économie. Si vous souhaitez commander en vrac (plus de 20 caractères), n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons un arrangement sur mesure pour vous.

Q. Ma commande n'est pas encore arrivée - où est-ce?

UNE.Toutes les commandes sont expédiées dans les 2 jours ouvrables. Si votre commande n'a pas été arrivée après 2 semaines (Royaume-Uni) ou 4 semaines (reste du monde), veuillez vérifier auprès de votre bureau de poste local, car ils le tiennent peut-être pour vous. Si ce n'est pas là, nous serons heureux d'envoyer un remplacement gratuit ou d'émettre un remboursement à ce stade. Les commandes non reçues doivent être signalées dans les 10 semaines.

Veuillez noter que si vous avez sélectionné une option d'expédition «piste et signe», nous ne pouvons fournir aucune mises à jour d'état.

Q. J'ai donné la mauvaise adresse à la caisse, puis-je le changer?

UNE. S'il vous plaît laissez-nous savoir immédiatement s'il y a une erreur avec l'adresse, et si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous serons heureux de modifier les détails de l'expédition. S'il est trop tard, nous serons généralement heureux de renvoyer la commande si les frais d'expédition sont payés à nouveau (veuillez nous contacter pour plus de détails).