Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

P. ¿Puedes diseñar impresiones a medida?

UNA. Por favor Contáctenos Si tiene una idea para una impresión que no puede encontrar en la tienda. A menudo, podemos encontrar un diseño o producir algo a medida, aunque no podemos hacer ninguna promesa.

P. ¿Haces otros tamaños que los que se muestran?

UNA. Si necesita un tamaño que no esté en la lista, contáctenos, por lo general, podemos acomodar las solicitudes de tamaño personalizado.

P. ¿Es posible obtener un descuento si compro varias impresiones?

UNA. Para pedidos más grandes, ofrecemos envío gratuito en todo el mundo, lo que representa un gran ahorro. Si desea ordenar a granel (más de 20 impresiones), no dude en contactarnos y haremos un arreglo a medida para usted.

P. Mi pedido aún no ha llegado, ¿dónde está?

UNA.Todos los pedidos se envían dentro de los 2 días hábiles. Si su pedido no ha llegado después de 2 semanas (Reino Unido) o 4 semanas (resto del mundo), consulte con su oficina de correos local, ya que pueden estar sosteniéndolo para usted. Si no está allí, estaremos encantados de enviar un reemplazo gratuito o emitir un reembolso en este punto. Las órdenes no recibidas deben ser reportadas dentro de las 10 semanas.

Tenga en cuenta que, a menos que haya seleccionado una opción de envío "pista y signo", no podemos proporcionar ninguna actualización de estado.

P. Di la dirección incorrecta en la caja, ¿puedo cambiarlo?

UNA. Por favor, háganoslo saber de inmediato si hay un error con la dirección, y si su pedido aún no se ha enviado, estaremos encantados de cambiar los detalles de envío. Si es demasiado tarde, normalmente estaremos encantados de reenviar el pedido si se paga la tarifa de envío nuevamente (contáctenos para obtener más información).