Política de reembolso

Devoluciones
Nuestra póliza tiene una duración de 60 días. Si han pasado 60 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Reembolsos (si aplica)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Luego comuníquese con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a markslondon@hotmail.com.

Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a markslondon@hotmail.com y envíe su artículo a: 6 Milton Avenue Sutton GB SM1 3QB.

Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: 6 Milton Avenue Sutton GB SM1 3QB

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto intercambiado llegar a usted puede variar.

Bienes no recibidos
Si no recibe su pedido y se puede suponer que se perdió en tránsito, The Print Arcade puede proporcionar un reembolso, de buena fe, 3 semanas después del envío (5 semanas para pedidos en el extranjero). Los gastos de envío están excluidos de los reembolsos. Por favor contáctenos para hacer arreglos. Alternativamente, podemos proporcionar un juego de reemplazo único de impresiones sin cargo, sin embargo, tenga en cuenta que no se puede proporcionar un reembolso posterior).